Mit der Cyberwehr Baden-Württemberg wurde im August 2018 eine Kontakt- und Beratungsstelle für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) entwickelt, die bereits im Pilotbetrieb geschädigten Unternehmen konkret helfen konnte. Die sehr guten Rückmeldungen von Unternehmen, denen nach Cyberangriffen durch die Cyberwehr geholfen werden konnte, bestärkten das Innenministerium darin, die wertvolle Grundlagenarbeit am Forschungszentrum Informatik in Karlsruhe (FZI) weiter zu fördern.
Cyberangriffe stellen eine der größten Bedrohungen für die Wirtschaft unseres Landes dar. Dieser Herausforderung stellt sich die Cyberwehr. Langfristiges Ziel des Projektes ist der landesweite Aufbau regionaler Infrastrukturen für die Ersthilfe im Falle eines IT-Sicherheitsvorfalles.
0800-CYBERWEHR – Die Nummer im Angriffsfall
Unternehmen in Baden-Württemberg, die einen IT-Sicherheitsvorfall feststellen, können diesen sieben Tagen die Woche rund um die Uhr bei der Hotline melden. Die Nummer der Hotline lautet 0800-292379347, beziehungsweise als Buchstabenwahl 0800-CYBERWEHR. Die Hotline der Cyberwehr dient als erste Anlaufstelle und einheitliche Notfallnummer im Falle eines Cyberangriffs. Das Team an der Hotline nimmt den Vorfall auf. Wird ein kritischer IT-Sicherheitsvorfall gemeldet, führt die Cyberwehr mit dem Unternehmen in einem kostenlosen, mehrstündigen Telefonat eine initiale Vorfallsdiagnose durch. Das heißt, jemand aus dem Netzwerk geschulter und zertifizierter Fachleute nimmt Kontakt mit dem Unternehmen auf, analysiert mit ihm den Vorfall, schätzt den Schaden ein und gibt Handlungsempfehlungen an das betroffene Unternehmen weiter. Bei Bedarf vermittelt die Cyberwehr aus einem Netzwerk zertifizierter Unternehmen weitere Hilfe an das Unternehmen. Im Partnernetzwerk der Cyberwehr befinden sich aktuell 22 IT-Sicherheitsunternehmen. Während die Hotline und Vorfallanalyse mit Handlungsempfehlungen kostenlos sind, entstehen durch den Vor-Ort-Einsatz Kosten abhängig vom Umfang und der Schwere des Vorfalls. Die Kosten werden vorab transparent kommuniziert und vertraglich vereinbart.
Zweite Förderphase angelaufen
Das Projekt Cyberwehr ist bundesweit einmalig. Es gibt bislang keine vergleichbaren Projekte zur Unterstützung von KMU in Fällen von Cyberangriffen und zur Prävention vor Cyberangriffen. Baden-Württemberg leistet hier Pionierarbeit. Den KMU werden mit diesem Ansatz landesweit Fachexpertise und Hilfeleistungen angeboten, die bisher in dieser Qualität nicht vorhanden waren.